Empati

söndag, 20 februari 2011 av erik

Vi tränar ofta olika grupper i vår förmåga att lyssna med ögonen. Här kommer en bra illustration om empati och vår förmåga att känna med andra, bara genom att titta på andra och deras uttryck eller handlingar. Samtidigt ger filmen en upplyftande tanke om hur vår krympande värld med internet, ökar förmågan till empati utanför våra snäva kulturella ramar. Håll till godo och håll i er, för det går undan!

Nya datum: Grundkurs i inspirationsteknik!

onsdag, 19 januari 2011 av erik

Vi sätter nya datum 9,10 & 15 Juni för vår kurs i presentation och inspirationsteknik ”Tala så det känns”. April kursen är nu full. Vi välkomnar nytillkomna läsare i Juni!
Vi är stolta över det resultat vi haft med ”Tala så det känns” över åren. Här är en av de senaste referenserna som vi inte hunnit lägga upp ännu så den hamnar här på bloggen.

Merck Serono – Framförandeträning inför en av Merck-Seronos störst lanseringar inom neuromedicin.
Referens: Fredrik Tedborn – Affärsområdeschef
”Med Vardagens Teater har Merck Serono utvecklat sitt sätt att kommunicera säljande. Med deras hjälp har vi ökat vår kompetens kring hur vi kommunicerar budskap som en balans till den oftast allt för ensidiga fokuseringen på vad som kommuniceras. Med Vardagens Teater har vi i våra försäljningsinsatser lyckats frigöra oss från slaveriet under powerpoint och tagit kommandot över vår kommunikation genom att bättre använda oss av vårt verbala och icke-verbala språk. Att det ökar genomslaget av våra insatser har vi fått en lång rad bekräftelser på . Vi har numera ett uttryck internt som lyder ”tänk Vardagens Teater”.
Vardagens Teater använder retoriken, dramaturgin och NLP som viktiga komponenter i sin kommunikationsutbildning. En säljskola för alla, även de som inte ser sig själva som säljare, men som till exempel behöver vinna omgivningens gehör för sina idéer.”

Fejka dig äkta?!

torsdag, 18 februari 2010 av erik

Vi har alla någon gång ryckt upp oss, tagit ett djupt andetag eller klistrat på ett leende. Det är roligt att se hur stor betydelse kroppen har för att hjälpa oss in i olika känslotillstånd. Därför startar vi ofta med en kroppslig handling för att ge oss själva en önskad känsla för ett önskat resultat i vår kommunikation. En kanadensisk forskargrupp lät en rad försökspersoner visa ansiktsuttryck för rädsla och avsky och därefter genomgick de en lång rad syn- och andningstester. Det visade att personerna med skräckslagna ansiktsuttryck, uppspärrade ögon och utspända näsborrar var snabbare på att avsöka omgivningen och reagera på fara. De personer som uttryckte avsky hade ett mer begränsat synfält och långsammare andning, kroppen sätt att skydda sig mot skadliga ämnen kan man tänka. I kommunikation är det först när vi når vår känsla som andra kan säga att vi är trovärdiga, äkta eller sanna. Det är ett omedvetet mål för oss alla och mer framgångsrikt hos de som mer medvetet använder sin kropp och mimik. Hur ofta förstärker du dina känslor med kroppen och hur ofta gör du det medvetet för att nå en känsla som du vill ha?

Kroppen säger en del om oss när vi sover

fredag, 08 januari 2010 av erik

Så här i julledigheten så har ni säkert fått några fler sömntimmar än vanligt! Vi har alla mer eller mindre utlevande sömnvanor! En brittisk sömnforskare har funnit att det finns ett samband mellan vår personlighet och valet av sovställning. 41 procent föredrar fosterställningen. Dessa personer utmärks av att de verkar vara hårda på ytan men känslosamma innerst inne. Personer som ligger på rygg med armarna längs kroppen är sorglösa och trygga, medan de som ligger på mage med händerna ovanför kudden är nervösa och dåliga på att ta kritik. Endast fem procent byter ställning i sömnen. Om du sover bredvid någon kan du se om det stämmer!
Vill passa på att önska alla ett gott nytt 2010. God natt!

säng

Bilden är från flickr

Undrar du ibland om du är förstådd?

tisdag, 03 november 2009 av erik

Vi talar hela tiden och det är fascinerande hur mycket av det vi säger som vi inte vet att vi säger! Våra pupiller vidgas när en poäng blir klar för oss. En upptäckt som den amerikanske humorpsykologen Richard Lewis vid University of Michigan har gjort. Lewis lät en rad försökspersoner läsa serier medan de var utrustade med så kallad eye tracking-utrustning. Med en sån kan man följa ögats rörelser med stor precision. Det visade att ju närmare försökspersonerna kom poängen i serien, desto mer vidgade sig pupillerna. Lewis menar att pupillreaktionen är en grundläggande mänsklig reaktion på upphetsning. Om du ibland undrar ifall din poäng verkligen gått fram?

Hur lyssnar du?

måndag, 26 oktober 2009 av erik

Hur du lyssnar bestämmer om andra får förtroende för dig. Det bestämmer även till stor del hur dina relationer blir och att lyssna är en aktiv handling som vi gör minst lika mycket med ögonen som öronen. Vi har en medfödd förmåga att omedvetet härma den vi kommunicerar med, i gester , känslouttryck och tempo. Som talare har vi ett behov att se att lyssnaren lyssnar. När vi uppnår bra kommunikation, så är vi i ”rapport”; franska och betyder ”föra tillbaka”. Dvs. uttrycken vi får – för vi tillbaka. Kroppen visar förståelse och medkänsla.
När vi lyssnar olika aktivt kan vi reflektera över vad det gör med berättaren. Vad händer med berättarens vilja att berätta och vad händer med beteendet och framförallt med informationen?

Man kan beskriva lyssnandet i fyra nivåer

Nivå 0 – Inget lyssnande
Ibland händer det att vi ägnar hela vår uppmärksamhet åt någonting annat än den som pratar. Ofta märks detta genom att vi ger respons på ”fel” ställen och minns inte vad personen sa.

Nivå 1 – Inre lyssnande
Det är vanligt att vi lyssnar med utgångspunkt från oss själva. Vår inre dialog och våra inre bilder är starkare än de vi får av berättelsen vi hör. Vi påminns om något vi själva upplevt. Vi kan märka det när vi är mer fokuserade på att finna den ”rätta” lösningen på problemet än att verkligen lyssna.

Nivå 2 – Fokuserat lyssnande
De flesta av oss har upplevt att vi har blivit så uppslukade av en berättelse att vår inre dialog helt tystnar. Hela uppmärksamheten ligger på den som berättar, dom inre bilder vi får och orden vi hör. En vanlig respons är en fråga om något som sagts för att få ett förtydligande.

Nivå 3 – Mönster lyssnande
På nivå 3 lyssnar vi fortfarande fokuserat och vi lyssnar nu med alla våra sinnen. Mönster lyssnande innebär att vi lever oss in det outtalade t.ex. kroppsspråk, tonfall och sinnesstämningar. Ett annat ord för mönster lyssnande är just ”Rapport”.

Vem har du mest fokus på i dina möten?
ego
Teckning: Anders Flood

Vi fryser när någon vänder oss ryggen!

måndag, 05 oktober 2009 av erik

Alla har vi någon gång känt oss utanför en grupp.
Amerikanska och kanadensiska forskare har visat att det inte är någon slump att social utestängdhet beskrivs som kyla för vi blir nämligen kalla av åsynen av en ryggtavla vi inte vill se.
I ett experimentet lät forskarna testpersoner delas in i två grupper. Den ena skulle tänka på ett tillfälle då de hade känt sig utanför, medan den andra skulle tänka på ett då de kände sig socialt accepterade.
Efteråt skulle de båda grupperna uppskatta temperaturen. Den första gruppen uppskattade i snitt lokalen tre grader kallare än den andra.
I ett annat försök spelade deltagarna ett spel, där de trodde att de spelade med varandra. I verkligheten spelade de med forskare, som medvetet ignorerade några spelare. Efteråt fick deltagarna väja mellan kalla och varma drycker. De utfrysta valde i högre grad än de andra deltagarna något värmande.
Att bli utfrusen är alltså inte bara något som man säger! Tänk på det nu i höst rusket att din uppmärksamhet värmer!
Källa Illustrerad Vetenskap

Vi behöver se det vi hör!

måndag, 28 september 2009 av erik

För att känna att ett budskap är sant och äkta behöver vi också se att det vi hör är sant. Dubbning av film har ju diskuterats en del. Upprörda känslor leder till att en del stänger av. Nyligen då vi var i Polen och jobbade på en Ledarskapsutbildning, satt jag och ”sappade” bland kanalutbudet på Tv. Hittade en film på engelska som var dubbad. I detta fall, var det på gränsen till komiskt störande, som att dra en krita på en svarta tavla. Dubbaren hade samma låga tonläge i en hög ljudvolym. Om den kvinnliga karaktären i en hög snyftning sa: Joe, I can´t live without you!!! Så sa den dova polska stämman det i en ton som: Kan du räcka mig saltet? Det som fick mig förvånad var att vilken kanal jag än kom till och vad som än hände så bad samma dova stämma om mera salt! Jag blir nyfiken.! Hur tänker man? Någon tanke måste ju ändå finnas bakom denna trend. En vardagens teater för många polacker som jag undrar om de inte hellre vore utan? Hur mycket bryr du dig om att dina lyssnare i din vardag också har ett behov av att lyssna med ögonen?

Din personlighet för andras minne

måndag, 24 augusti 2009 av erik

Vi är motståndare till en alltför överdriven PowerPoint-användning. Det är lätt att som lyssnare få för mycket information när man hör en sak och samtidigt läser nåt annat, eller när man får ett fyrverkeri av bilder med siffror och staplar i ett för högt tempo. Minnet funkar inte optimalt med den typen av kunskapsinhämtning. Vi mins relationen och kontakten och därför bör vi skala ner på bilder till förmån för vår egen kropp och röst. Ett mer ursprungligt sätt att kommunicera. Din personlighet hjälper dina lyssnare att minnas och det är ju det som är meningen med att tala inför andra.

En av våra deltagare fångades på kamera av en student under en föreläsning i naturrättslära. Vi nämnde aldrig nåt om overhead.  :-)

Hur hög status har man, om man måste tala om hur hög status man har?

lördag, 15 augusti 2009 av erik

Vår maktposition i relation till andra är mer eller mindre viktig för olika personer. Det kan man lätt se om man tittar sig omkring. Möten är nästan alltid spännande och ibland komiska, speciellt om reaktioner som förväntas aldrig kommer. Kolla in Eddie Izzard när han spinner på temat!